Граждане и юридические лица Республики Беларусь, а также находящиеся на территории Республики Беларусь иностранные граждане и лица без гражданства, представительства иностранных организаций имеют право на обращение в организации путем подачи письменных, электронных или устных обращений.
Осуществление заявителями их права на обращение не должно нарушать права, свободы и (или) законные интересы других лиц.
1. Обращения подаются заявителями в письменной или электронной форме, а также излагаются в устной форме.
Письменные обращения подаются нарочным (курьером), посредством почтовой связи, в ходе личного приема, путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений.
Устные обращения излагаются в ходе личного приема.
Электронные обращения подаются в государственные органы и иные государственные организации посредством системы учета и обработки обращений и подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений, с учетом особенностей, предусмотренных статьей 25 Закона Республики Беларусь от18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее-Закон).
2. В учреждение здравоохранения «Речицкая центральная районная больница» (далее-Речицкая ЦРБ) подаются обращения, решение вопросов, изложенных в которых относится к компетенции учреждения.
3. При поступлении в Речицкую ЦРБ письменных обращений, содержащих вопросы, решение которых не относится компетенции учреждения, в течение пяти рабочих дней направляют обращения для рассмотрения организациям в соответствии с их компетенцией и уведомляют заявителей в тот же срок либо в тот же срок в порядке, установленном Законом, оставляют обращения без рассмотрения по существу и уведомляют об этом заявителей с разъяснением, в какую организацию и в каком порядке следует обратиться для решения вопросов, изложенных в обращениях.
Письменные обращения, в которых обжалуются судебные постановления, не позднее пяти рабочих дней возвращаются заявителям с разъяснением им порядка обжалования судебных постановлений.
4. Если решение вопросов, изложенных в ходе личного приема, не относится к компетенции Речицкой ЦРБ, соответствующие должностные лица не рассматривают обращение по существу, а разъясняют, в какую организацию следует обратиться для решения вопросов, изложенных в обращении.
Если для решения вопроса, изложенного в устном обращении и относящегося к компетенции учреждения, требуются дополнительное изучение и проверка, обращение излагается заявителем в письменной форме и подлежит рассмотрению в порядке, установленном Законом Республики Беларусь от18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее-Закон) для письменных обращений.
5. Обращения, содержащие информацию о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении либо ином правонарушении, не позднее пяти рабочих дней направляются в соответствующие правоохранительные или другие государственные органы.
6. Запрещается направлять жалобы в организации, действия (бездействие) которых обжалуются, за исключением случаев, когда рассмотрение такой категории обращений относится к исключительной компетенции этих организаций.
7. Сроки подачи обращений
7.1. Подача заявителями заявлений и предложений сроком не ограничивается.
7.2. Жалобы могут быть поданы заявителями в течение трех лет со дня, когда они узнали или должны были узнать о нарушении их прав, свобод и (или) законных интересов.
В случае, если срок, указанный в части первой настоящего пункта, пропущен по уважительной причине (тяжелое заболевание, инвалидность, длительная командировка и др.), наличие которой подтверждено соответствующими документами, представленными заявителем, этот срок подлежит восстановлению по решению руководителя организации или индивидуального предпринимателя, и жалоба рассматривается в порядке, установленном настоящим Законом.
8. Требования, предъявляемые к обращениям
8.1. Обращения излагаются на белорусском или русском языке.
8.2. Письменные обращения граждан, за исключением указанных в пункте 8.4, должны содержать:
наименование и (или) адрес организации либо должность и (или) фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы лица, которым направляется обращение;
фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания);
изложение сути обращения;
личную подпись гражданина (граждан).
8.3. Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
наименование и (или) адрес организации либо должность и (или) фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы лица, которым направляется обращение;
полное наименование юридического лица и его место нахождения;
изложение сути обращения;
фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
личную подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения.
8.4. Замечания и (или) предложения вносятся в книгу замечаний и предложений в соответствии с формой книги замечаний и предложений, установленной Советом Министров Республики Беларусь.
8.5. Текст обращения должен поддаваться прочтению. Рукописные обращения должны быть написаны четким, разборчивым почерком. Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.
8.6. К письменным обращениям, подаваемым представителями заявителей, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия.
8.7. В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов.
9. Прием и регистрация обращений
9.1. Обращения, поданные в порядке, установленном Законом Республики Беларусь от18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц», подлежат обязательному приему и регистрации. Отказ в приеме обращений не допускается.
При подаче заявителем нескольких идентичных обращений или обращений, содержащих уточняющие (дополняющие) документы и (или) сведения, до направления ответа (уведомления) на первоначальное обращение на такие обращения может направляться общий ответ (уведомление) в сроки, установленные настоящим Законом для рассмотрения первоначально поступившего обращения. В этом случае указанные обращения учитываются как одно обращение.
9.2. Порядок ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в учреждении изложен в Положении о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в учреждении здравоохранения «Речицкая центральная районная больница».
10. Рассмотрение обращений по существу
10.1. Письменные обращения считаются рассмотренными по существу, если рассмотрены все изложенные в них вопросы, приняты надлежащие меры по защите, обеспечению реализации, восстановлению прав, свобод и (или) законных интересов заявителей и им направлены письменные ответы.
В ответах на письменные обращения о предоставлении информации, опубликованной в официальных периодических печатных изданиях, других средствах массовой информации либо размещенной в открытом доступе на официальных сайтах государственных органов и иных государственных организаций в глобальной компьютерной сети Интернет или на других государственных информационных ресурсах глобальной компьютерной сети Интернет, сайтах иных организаций, вместо такой информации могут содержаться название, дата выхода и номер официального периодического печатного издания, другого средства массовой информации, в котором опубликована запрашиваемая информация, либо адрес сайта в глобальной компьютерной сети Интернет, на котором размещена запрашиваемая информация.
Письменные ответы могут не направляться заявителям, если для решения изложенных в обращениях вопросов совершены определенные действия (выполнены работы, оказаны услуги) в присутствии заявителей. Результаты рассмотрения указанных обращений по существу оформляются посредством совершения заявителями соответствующих записей на обращениях либо в книге замечаний и предложений, заверяемых подписями заявителей, или составления отдельного документа, подтверждающего совершение этих действий (выполнение работ, оказание услуг).
Если ответ по существу вопроса, изложенного в обращении, не может быть дан без предоставления информации, распространение и (или) предоставление которой ограничено, заявителю направляется письменный ответ с сообщением о невозможности предоставления ему такой информации.
10.2. Устные обращения считаются рассмотренными по существу, если рассмотрены все изложенные в них вопросы, приняты надлежащие меры по защите, обеспечению реализации, восстановлению прав, свобод и (или) законных интересов заявителей и ответы объявлены заявителям в ходе личного приема, на котором изложены устные обращения.
10.3. Обращения принимаются к сведению и ответы на них не направляются в случаях, если:
в обращениях отсутствуют какие-либо рекомендации, требования, ходатайства, сообщения о нарушении актов законодательства, недостатках в работе организаций;
обращения содержат только благодарности;
обращения содержат просьбу заявителя не направлять ответ на обращение.
11. Оставление обращений без рассмотрения по существу
11.1. Письменные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если:
обращения не соответствуют требованиям, установленным пунктами 8.1–8.6 .
обращения подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращения являются обращениями работника к нанимателю либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции Речицкой ЦРБ, в том числе если замечания и (или) предложения, внесенные в книгу замечаний и предложений, не относятся к деятельности учреждения.
пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
заявителем подано повторное обращение, в том числе внесенное в книгу замечаний и предложений, и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам;
обращения содержат угрозы жизни, здоровью и имуществу, побуждение к совершению противоправного деяния либо заявитель иным способом злоупотребляет правом на обращение.
11.2. Устные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если:
не предъявлены документы, удостоверяющие личность заявителей, их представителей, а также документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей;
обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции Речицкой ЦРБ.
заявителю уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы либо переписка с этим заявителем по таким вопросам была прекращена;
заявитель в ходе личного приема допускает употребление нецензурных либо оскорбительных слов или выражений;
заявитель применяет технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемку) без согласия должностного лица, проводящего личный прием, и отказывается остановить их применение;
обращения содержат угрозы жизни, здоровью и имуществу, побуждение к совершению противоправного деяния либо заявитель иным способом злоупотребляет правом на обращение.
11.3. Решение об оставлении письменного обращения без рассмотрения по существу принимает главный врач учреждения или уполномоченное им должностное лицо.
11.4. При оставлении письменного обращения без рассмотрения по существу, за исключением случаев, предусмотренных абзацем седьмым пункта 1 статьи 15, статьей 23, частью четвертой пункта 1 статьи 24 Закона, заявитель в течение пяти рабочих дней письменно уведомляется об оставлении обращения без рассмотрения по существу с указанием причин принятия такого решения и ему возвращаются оригиналы документов, приложенных к обращению.
В случаях, предусмотренных абзацами третьим и четвертым пункта 1 статьи 15, за исключением случая, предусмотренного частью четвертой пункта 1 статьи 24 Закона, заявителям также разъясняется, в какую организацию и в каком порядке следует обратиться для решения вопросов, изложенных в обращениях.
11.5. Решение об оставлении устного обращения, изложенного в ходе личного приема, без рассмотрения по существу объявляется заявителю в ходе этого приема должностным лицом, проводящим личный прием, с указанием причин принятия такого решения.
12. Отзыв обращения
12.1. Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения его по существу путем подачи соответствующего письменного или электронного заявления.
12.2. В случае отзыва заявителем своего обращения учреждение прекращает рассмотрение такого обращения по существу без уведомления об этом заявителя.
Заявителю возвращаются оригиналы документов, приложенных к обращению.
13. Сроки при рассмотрении обращений
13.1. Течение сроков, определяемых месяцами или днями, начинается со дня, следующего за днем регистрации обращения в организации, внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений.
Течение сроков, определяемых месяцами или днями, исчисляется в месяцах или календарных днях, если иное не установлено Законом.
Срок рассмотрения обращений, направленных в соответствии с частью первой пункта 3 настоящего положения в организации для рассмотрения в соответствии с их компетенцией, исчисляется со дня, следующего за днем регистрации обращений в этих организациях.
13.2. Срок рассмотрения обращений, исчисляемый месяцами, истекает в соответствующее дню регистрации обращения число последнего месяца этого срока. Если окончание срока, исчисляемого месяцами, приходится на месяц, в котором нет соответствующего числа, то срок рассмотрения обращений истекает в последний день этого месяца.
Если последний день срока рассмотрения обращений приходится на нерабочий день, то днем истечения срока считается первый следующий за ним рабочий день.
13.3. Письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, – не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.
В случае, если для решения изложенных в обращениях вопросов необходимы совершение определенных действий (выполнение работ, оказание услуг), получение информации из иностранного государства в сроки, превышающие месячный срок, заявителям в срок не позднее одного месяца со дня, следующего за днем поступления обращений, направляется письменное уведомление о причинах превышения месячного срока и сроках совершения таких действий (выполнения работ, оказания услуг) или сроках рассмотрения обращений по существу.
14. Требования к письменным ответам (уведомлениям) на письменные обращения.
14.1. Письменные ответы (уведомления) на письменные обращения излагаются на языке обращения. Письменные ответы должны быть обоснованными и мотивированными (при необходимости – со ссылками на нормы актов законодательства), содержать конкретные формулировки, опровергающие или подтверждающие доводы заявителей.
В письменных ответах на жалобы в отношении действий (бездействия) организаций, индивидуальных предпринимателей и их работников должны содержаться анализ и оценка указанных действий (бездействия), информация о принятых мерах в случае признания жалоб обоснованными.
В случае, если в письменных ответах на письменные обращения содержатся решения о полном или частичном отказе в удовлетворении обращений, в таких ответах указывается порядок их обжалования.
14.2. Письменные ответы (уведомления) на письменные обращения подписываются руководителем организации, в его отсутствие лицом, исполняющим его обязанности в установленном порядке.
15. Обжалование ответов на обращения
15.1. Ответ Речицкой ЦРБ на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу могут быть обжалованы в вышестоящую организацию.
Информация о наименовании, месте нахождения и режиме работы вышестоящих организаций размещается в учреждении в общедоступных местах (на информационных стендах, табло и (или) иным способом), а также на официальном сайте учреждения в глобальной компьютерной сети Интернет.
15.2. Вышестоящая организация при поступлении такой жалобы проверяет содержащиеся в ней сведения и при наличии оснований для положительного решения изложенных в обращении вопросов рассматривает обращение по существу либо выдает соответствующим организациям, рассматривавшим обращение по существу, обязательное для исполнения предписание о надлежащем решении этих вопросов, о чем уведомляет заявителя. Организация, получившая такое предписание, должна исполнить его в указанный в предписании срок, но не позднее одного месяца и в течение трех рабочих дней сообщить об этом.
15.3. Ответ организации на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу после обжалования в вышестоящую организацию могут быть обжалованы в суд в порядке, установленном законодательством.
15.4. Ответ на жалобу в вышестоящую организацию может быть обжалован в суд, если при рассмотрении этой жалобы принято новое решение, относящееся к компетенции соответствующей вышестоящей организации.
15.5. Рассмотрение вышестоящей организацией жалобы по существу осуществляется в порядке и сроки, установленные настоящим Законом для рассмотрения обращений.
15.6. Ответ на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу организации, не имеющей вышестоящей организации, а также индивидуального предпринимателя могут быть обжалованы в суд в порядке, установленном законодательством.
1. В учреждении здравоохранения «Речицкая центральная районная больница» проводится личный прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц (далее – личный прием) главным врачом и его заместителями по утвержденному графику. При устном обращении указанные лица должны предъявить документ, удостоверяющий личность. Представители заявителей должны предъявить также документы, подтверждающие их полномочия.
2. Должностные лица организаций, проводящие личный прием, а также работник организации, уполномоченный осуществлять предварительную запись на личный прием к руководителю и заместителям главного врача - секретарь приемной руководителя Барсукова Н.Н., не вправе отказать в личном приеме, записи на личный прием, за исключением случаев:
обращения по вопросам, не относящимся к компетенции этих организаций;
обращения в неустановленные дни и часы;
когда заявителю уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы;
когда с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам;
когда заявитель применяет технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемку) без согласия должностного лица, проводящего личный прием, и отказывается остановить их применение;
не предъявления документа, удостоверяющего личность заявителя, его представителя, а также документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя.
3. Главный врач и его заместители проводят личный прием 1 раз в неделю по утвержденным графикам. Информация о времени и месте проведения личного приема, о наличии предварительной записи на личный прием и о порядке ее осуществления размещается в учреждении в общедоступных местах (на информационных стендах,), а также размещается в средствах массовой информации, на официальном сайте учреждения в глобальной компьютерной сети Интернет.
4. Предварительная запись на личный прием осуществляется в приёмной главного врача по телефону +375 2340 4-89-67. Время работы: понедельник-пятница с 08.00 до 16.30. Перерыв 13.00-13.30.
5. При временном отсутствии в день личного приема руководителя организации личный прием проводит лицо, исполняющее его обязанности. При временном отсутствии в день личного приема иного должностного лица, проводящего личный прием, руководитель организации обязан обеспечить своевременное и надлежащее выполнение функций временно отсутствующего должностного лица другим должностным лицом организации.
6. Если на день личного приема приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный нерабочим, день личного приема переносится на следующий за ним рабочий день.
7. При проведении личного приема по решению руководителя организации могут применяться технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемка), о чем заявитель должен быть уведомлен до начала личного приема.
8. По решению руководителя организации могут быть организованы выездной личный прием, а также предварительная запись на такой прием.
Главный врач, заместители главного врача, руководители ОСП и СП при обращении граждан в Речицкую ЦРБ обязаны:
1. обеспечить внимательное, ответственное, доброжелательное отношение к заявителям;
2. не допускать формализма, бюрократизма, волокиты, предвзятого, нетактичного поведения, грубости и неуважения к заявителям;
3. принимать меры для полного, объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений;
4. принимать законные и обоснованные решения;
5. информировать заявителей о решениях, принятых по результатам рассмотрения обращений;
6. принимать в пределах своей компетенции меры по восстановлению нарушенных прав, свобод и (или) законных интересов заявителей;
7. обеспечивать контроль за исполнением решений, принятых по обращениям;
8. решать в установленном порядке вопросы о привлечении к ответственности лиц, по вине которых допущено нарушение прав, свобод и (или) законных интересов заявителей;
9. разъяснять заявителям порядок обжалования ответов на обращения и решений об оставлении обращений без рассмотрения по существу в случаях, предусмотренных Законом Республики Беларусь от 24.06.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»;
10. представлять в пятнадцатидневный срок документы (их копии) и (или) сведения, необходимые для решения вопросов, изложенных в обращении, организациям, индивидуальным предпринимателям, запросившим такие документы (их копии) и (или) сведения. Требования настоящего абзаца не распространяются на случаи представления документов (их копий) и (или) сведений на возмездной основе, а так же на иные случаи, предусмотренные законодательными актами.
11. исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом.
1. Рассмотрение повторных обращений 2. Рассмотрение коллективных обращений 3. Рассмотрение анонимных обращений 4. Рассмотрение замечаний и (или) предложений, внесенных в книгу замечаний и предложений 5. Рассмотрение электронных обращений 6. Рассмотрение обращений, носящих массовый характер |
Заявители имеют право:
подавать обращения, излагать доводы должностному лицу, проводящему личный прием;
знакомиться с материалами, непосредственно относящимися к рассмотрению их обращений (за исключением материалов, содержащих информацию, распространение и (или) предоставление которой ограничено), в том числе делать выписки из этих материалов, осуществлять их фотосъемку;
представлять дополнительные документы и (или) сведения либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме, в случае, если истребование таких документов и (или) сведений не затрагивает права, свободы и (или) законные интересы других лиц и в них не содержатся сведения, составляющие государственные секреты, коммерческую и (или) иную охраняемую законом тайну;
отозвать свое обращение до рассмотрения его по существу;
получать ответы (уведомления) на обращения;
обжаловать в установленном порядке ответы на обращения и решения об оставлении обращений без рассмотрения по существу;
применять технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемку) с согласия должностного лица, проводящего личный прием;
осуществлять иные права, предусмотренные Законом Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» и иными актами законодательства.
Вы можете получить консультацию у врача-специалиста, задать вопрос администрации или любому другому работнику Речицкой ЦРБ, выразить благодарность или пожелания по ссылке: "Вопрос с сайта".
Уважаемые граждане,
информируем Вас о том, что со 2 января 2023 года направление электронных обращений будет возможно только с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц.
Подача электронных обращений с помощью электронной почты или специальной формы на сайте организации станет невозможной.
Для подачи электронного обращения в любую государственную организацию заявитель должен зайти на сайт https://обращения.бел/ и пройти идентификацию и аутентификацию. Через указанный сайт (с использованием личного кабинета) можно будет получить ответ на электронное обращение.
Справочно
Государственная единая (интегрированная) республиканская информационная система учета и обработки обращений граждан и юридических лиц - информационная система, предназначенная для подачи в государственные органы и иные государственные организации электронных обращений и получения ответов (уведомлений) на них, а также для обработки электронных обращений, ответов (уведомлений) на них, электронных копий письменных обращений, электронных копий ответов (уведомлений) на письменные обращения, иной информации о рассмотрении обращений, об оставлении обращений без рассмотрения по существу
Электронное обращение - обращение заявителя, поданное посредством системы учета и обработки обращений (абз.6, 9 ст.1 Закона № 300-З).
С помощью следующих вкладок Вы можете узнать графики работы с обращениями граждан:
Ф.И.О. |
Должность |
Время приема |
Авдеев |
Главный врач |
Среда 08.00-13.00 Второй вторник месяца 08.00-13.00 |
Тананыкин Сергей Алексеевич |
Заместитель главного врача (по медицинскому обслуживанию населения района) |
Понедельник 08.00-13.00 Первый вторник месяца 08.00-13.00 |
Галдина |
Заместитель главного врача (по медицинской части) |
Четверг 08.00-13.00 Третий вторник месяца 08.00-13.00 |
Куденьчук Татьяна Григорьевна |
Заместитель главного врача по медицинской экспертизе и реабилитации |
Пятница 08.00-13.00 Четвертый вторник месяца 08.00-13.00 |
Предварительная запись на прием проводится в приемной главного врача или телефону +375 2340 4 89 67 с 8.00 до 16.30, перерыв 13.00-13.30, выходной суббота, воскресенье.
В исключительных случаях (командировка, болезнь) предусмотрена замена лица, ведущего прием граждан, другим лицом из руководящего состава Речицкой ЦРБ.
Ф.И.О., должность временно отсутствующего работника |
Ф.И.О., должность заменяющего работника |
Авдеев Виталий Вячеславович, главный врач |
Тананыкин Сергей Алексеевич, заместитель главного врача (по медицинскому обслуживанию населения района) |
Тананыкин Сергей Алексеевич, заместитель главного врача (по медицинскому обслуживанию населения района) |
Галдина Наталья Леонидовна, заместитель главного врача (по медицинской части) |
Галдина Наталья Леонидовна, заместитель главного врача (по медицинской части) |
Тананыкин Сергей Алексеевич, заместитель главного врача (по медицинскому обслуживанию населения района) |
Куденьчук Татьяна Григорьевна, заместитель главного врача по медицинской экспертизе и реабилитации |
Тананыкин Сергей Алексеевич, заместитель главного врача (по медицинскому обслуживанию ' населения района) |
График
проведения "горячих телефонных линий" руководителями ОСП и СП в июне 2025г.
Время работы "горячей телефонной линии": 8.00-16.30, перерыв 13.00-13.30, выходной: суббота, воскресенье.
Номер телефона «Горячей телефонной линии»: +375 2340 9 29 07, +375 44 733 82 47
День недели |
ФИО ответственного |
Должность |
понедельник |
Тананыкин С.А. |
Заместитель главного врача (по медицинскому обслуживанию населения района) |
1-й вторник месяца |
Тананыкин С.А. |
Заместитель главного врача (по медицинскому обслуживанию населения района) |
2-й вторник месяца |
Авдеев В.В. |
Главный врач |
3-й вторник месяца |
Галдина Н.Л. |
Заместитель главного врача (по медицинской части) |
4-й вторник месяца |
Куденьчук Т.Г. |
Заместитель главного врача по медицинской экспертизе и реабилитации |
среда |
Авдеев В.В. |
Главный врач |
четверг |
Галдина Н.Л. |
Заместитель главного врача (по медицинской части) |
пятница |
Куденьчук Т.Г. |
Заместитель главного врача по медицинской экспертизе и реабилитации |
В случае отсутствия по уважительной причине дежурного по «горячей» телефонной линии, предусмотрена его замена другим лицом по устному распоряжению руководителя учреждения.
График
проведения администрацией Речицкой ЦРБ «прямых телефонных линий» в 3 квартале 2025 года
Время работы "горячей телефонной линии": 8.00-16.30, перерыв 13.00-13.30, выходной: суббота, воскресенье.
Номер телефона «Горячей телефонной линии»: +375 2340 9 29 07, +375 44 733 82 47
День недели |
ФИО ответственного |
Должность |
понедельник |
Тананыкин С.А. |
Заместитель главного врача (по медицинскому обслуживанию населения района) |
1-й вторник месяца |
Тананыкин С.А. |
Заместитель главного врача (по медицинскому обслуживанию населения района) |
2-й вторник месяца |
Авдеев В.В. |
Главный врач |
3-й вторник месяца |
Галдина Н.Л. |
Заместитель главного врача (по медицинской части) |
4-й вторник месяца |
Куденьчук Т.Г. |
Заместитель главного врача по медицинской экспертизе и реабилитации |
среда |
Авдеев В.В. |
Главный врач |
четверг |
Галдина Н.Л. |
Заместитель главного врача (по медицинской части) |
пятница |
Куденьчук Т.Г. |
Заместитель главного врача по медицинской экспертизе и реабилитации |
В случае отсутствия по уважительной причине дежурного по «горячей» телефонной линии, предусмотрена его замена другим лицом по устному распоряжению руководителя учреждения.
ГРАФИК
проведения администрацией Речицкой ЦРБ «прямых телефонных линий» во 2 квартале 2025 года
Дата |
Ф.И.О., должность |
Номер телефона и время проведения «прямой телефонной линии» |
09.04.2025 |
Авдеев Виталий Вячеславович - главный врач |
+375 2340 6 54 64 12.00-13.00 |
23.04.2025 |
||
14.05.2025 |
||
28.05.2025 |
||
11.06.2025 |
||
25.06.2025 |
||
14.04.2025 |
Тананыкин Сергей Алексеевич - заместитель главного врача (по медицинскому обслуживанию населения района) |
+375 2340 6 54 38 10.00-11.00 |
21.04.2025 |
||
12.05.2025 |
||
26.05.2025 |
||
09.06.2025 |
||
23.06.2025 |
||
03.04.2025 |
Галдина Наталья Леонидовна - заместитель главного врача (по медицинской части) |
+375 2340 6 54 37 12.00-13.00 |
17.04.2025 |
||
15.05.2025 |
||
29.05.2025 |
||
05.06.2025 |
||
19.06.2025 |
||
03.04.2025 |
Куденьчук Татьяна Григорьевна - заместитель главного врача по медицинской экспертизе и реабилитации |
+375 2340 6 54 33 10.00-11.00 |
08.04.2025 |
||
16.05.2025 |
||
30.05.2025 |
||
06.06.2025 |
||
20.06.2025 |
В случае отсутствия по уважительной причине дежурного по «прямой телефонной линии», разрешена его замена другим лицом из руководящего состава учреждения.
ГРАФИК
проведения администрацией Речицкой ЦРБ «прямых телефонных линий» в 3 квартале 2025 года
Дата |
Ф.И.О., должность |
Номер телефона и время проведения «прямой телефонной линии» |
09.07.2025 |
Авдеев Виталий Вячеславович - главный врач |
+375 2340 6 54 64 12.00-13.00 |
23.07.2025 |
||
10.09.2025 |
||
24.09.2025 |
||
28.07.2025 |
Тананыкин Сергей Алексеевич - заместитель главного врача (по медицинскому обслуживанию населения района) |
+375 2340 6 54 38 10.00-11.00 |
11.08.2025 |
||
25.08.2025 |
||
08.09.2025 |
||
22.09.2025 |
||
10.07.2025 |
Галдина Наталья Леонидовна - заместитель главного врача (по медицинской части) |
+375 2340 6 54 37 12.00-13.00 |
24.07.2025 |
||
14.08.2025 |
||
28.08.2025 |
||
11.09.2025 |
||
25.09.2025 |
||
04.07.2025 |
Куденьчук Татьяна Григорьевна - заместитель главного врача по медицинской экспертизе и реабилитации |
+375 2340 6 54 33 10.00-11.00 |
18.07.2025 |
||
22.08.2025 |
||
29.08.2025 |
||
12.09.2025 |
||
26.09.2025 |
В случае отсутствия по уважительной причине дежурного по «прямой телефонной линии», разрешена его замена другим лицом из руководящего состава учреждения.
ГРАФИК
проведения «прямых телефонных линий» руководителями ОСП и СП
учреждения здравоохранения «Речицкая центральная районная больница»
в июне 2025 года
Дата |
ФИО дежурного |
Должность |
Время работы |
04.06.2025 |
Ковалева Ирина Ивановна |
Врач-акушер-гинеколог (заведующий) женской консультации |
14.00-15.00 Номер телефона: +375 2340 6-53-93 |
12.06.2025 |
Ерофеева Мария Сергеевна |
Заведующий детской поликлиникой |
14.00-15.00 Номер телефона: +375 2340 3-94-43 |
18.06.2025 |
Пинчук Татьяна Филлиповна |
Заведующий стоматологической поликлиникой |
14.00-15.00 Номер телефона: +375 2340 3-96-37 |
26.06.2025 |
Бурвель Павел Иванович |
Заведующий психонаркологическим диспансером |
14.00-15.00 Номер телефона: +375 2340 5-57-72 |
Время проведения "прямой телефонной линии" с 14.00 до 15.00
В случае отсутствия по уважительной причине дежурного по «прямой телефонной линии», предусмотрена его замена лицом, исполняющим его обязанности в установленном порядке.
ГРАФИК
проведения «прямых телефонных линий» руководителями ОСП и СП
учреждения здравоохранения «Речицкая центральная районная больница»
в июле 2025 года
Дата |
ФИО дежурного |
Должность |
Время работы и номер телефона |
23.07.2025 |
Ерофеева М.С. |
Заведующий детской поликлиникой |
14.00-15.00 +375 2340 3 94 43 |
08.07.2025 |
Пинчук Т.Ф. |
Заведующий стоматологической поликлиникой |
14.00-15.00 +375 2340 3 96 37 |
28.07.2025 |
Бурвель П.И. |
Заведующий психонаркологическим диспансером |
14.00-15.00 +375 2340 5 57 72 |
31.07.2025 |
Ковалева И.И. |
Заведующий женской консультацией |
14.00-15.00 +375 2340 6 53 93 |
Время проведения "прямой телефонной линии" с 14.00 до 15.00
В случае отсутствия по уважительной причине дежурного по «прямой телефонной линии», предусмотрена его замена лицом, исполняющим его обязанности в установленном порядке.
График
дежурства администраторов по субботам в июне 2025 года
Время дежурства администраторов по субботам с 9.00 до 12.00
Дата |
Ф.И.О., должность |
07.06.2025 |
Пашковская Татьяна Антоновна - врач-педиатр районный |
14.06.2025 |
Галдина Наталья Леонидовна - заместитель главного врача (по медицинской части) |
21.06.2025 |
Тананыкин Сергей Алексеевич - заместитель главного врача (по медицинскому обслуживанию населения района) |
28.06.2025 |
Куденьчук Татьяна Григорьевна - заместитель главного врача по медицинской экспертизе и реабилитации |
График
дежурства администраторов по субботам в июле 2025 года
Время дежурства администраторов по субботам с 9.00 до 12.00
Дата |
Ф.И.О., должность, телефон |
05.07.2025 |
Авдеев Виталий Вячеславович - главный врач |
12.07.2025 |
Галдина Наталья Леонидовна - заместитель главного врача (по медицинской части) |
19.07.2025 |
Тананыкин Сергей Алексеевич - заместитель главного врача (по медицинскому обслуживанию населения района) |
26.07.2025 |
Куденьчук Татьяна Григорьевна - заместитель главного врача по медицинской экспертизе и реабилитации |
График
проведения администрацией Речицкой ЦРБ «прямых телефонных линий»
по субботам в июне 2025 года
Время проведения «прямой телефонной линии» с 9.00 до 12.00
Дата |
Ф.И.О., должность, телефон |
07.06.2025 |
Пашковская Татьяна Антоновна - врач-педиатр районный Телефон +375 2340 3 94 41 |
14.06.2025 |
Галдина Наталья Леонидовна - заместитель главного врача (по медицинской части) Телефон +375 2340 6 54 37 |
21.06.2025 |
Тананыкин Сергей Алексеевич - заместитель главного врача (по медицинскому обслуживанию населения района) Телефон +375 2340 6 54 38 |
28.06.2025 |
Куденьчук Татьяна Григорьевна - заместитель главного врача по медицинской экспертизе и реабилитации Телефон +375 2340 6 54 33 |
В случае отсутствия по уважительной причине дежурного по «прямой телефонной линии», предусмотрена его замена другим лицом из руководящего состава Речицкой ЦРБ
График
проведения администрацией Речицкой ЦРБ «прямых телефонных линий»
по субботам в июле 2025 года
Время проведения «прямой телефонной линии» с 9.00 до 12.00
Дата |
Ф.И.О., должность, телефон |
05.07.2025 |
Авдеев Виталий Вячеславович - главный врач, телефон: +375 2340 6 54 64 |
12.07.2025 |
Галдина Наталья Леонидовна - заместитель главного врача (по медицинской части), телефон: +375 2340 6 54 37 |
19.07.2025 |
Тананыкин Сергей Алексеевич - заместитель главного врача (по медицинскому обслуживанию населения района), телефон: +375 2340 6 54 38 |
26.07.2025 |
Куденьчук Татьяна Григорьевна - заместитель главного врача по медицинской экспертизе и реабилитации, телефон: +375 2340 6 54 33 |
В случае отсутствия по уважительной причине дежурного по «прямой телефонной линии», предусмотрена его замена другим лицом из руководящего состава Речицкой ЦРБ
График
выездных приемов граждан
в структурных подразделениях района
администрацией Речицкой ЦРБ на 2 квартал 2025
Наименование ОСП и СП района |
Ф.И.О. |
Должность |
Дата и время выездного приема |
Ровенско-Слободская АОП |
Авдеев Виталий Вячеславович |
Главный врач |
23.04.2025 14.00-15.00 |
Короватичская БСУ |
Галдина Наталья Леонидовна |
Заместитель главного врача (по медицинской части) |
07.05.2025 14.00-15.00 |
Озерщинская АОП |
Куденьчук Татьяна Григорьевна |
Заместитель главного врача по медицинской экспертизе и реабилитации |
11.04.2025 15.00-16.00 |
Заспенкая АОП |
Тананыкин Сергей Алексеевич |
Заместитель главного врача (по медицинскому обслуживанию населения района) |
20.05.2025 14.00-15.00 |
Предварительная запись на прием проводится по телефону +375 2340 4 89 67 с 8.00 до 16.30, перерыв с 13.00 до 13.30, выходной: суббота, воскресенье.
В исключительных случаях (командировка, болезнь) возможна замена лица, ведущего прием граждан, другим лицом из руководящего состава Речицкой ЦРБ.
График
выездных приемов граждан
в структурных подразделениях района
администрацией Речицкой ЦРБ на 3 квартал 2025
Наименование ОСП и СП района |
Ф.И.О. |
Должность |
Дата и время выездного приема |
Василевичская городская больница |
Авдеев Виталий Вячеславович |
Главный врач |
16.07.2025 14.00-15.00 |
Комсомольская амбулатория общей практики |
Галдина Наталья Леонидовна |
Заместитель главного врача (по медицинской части) |
04.09.2025 14.00-15.00 |
Заречская амбулатория общей практики |
Куденьчук Татьяна Григорьевна |
Заместитель главного врача по медицинской экспертизе и реабилитации |
12.09.2025 14.00-15.00 |
Холмечская участковая больница с амбулаторией |
Тананыкин Сергей Алексеевич |
Заместитель главного врача (по медицинскому обслуживанию населения района) |
25.08.2025 14.00-15.00 |
Предварительная запись на прием проводится по телефону +375 2340 4 89 67 с 8.00 до 16.30, перерыв с 13.00 до 13.30, выходной: суббота, воскресенье.
В исключительных случаях (командировка, болезнь) возможна замена лица, ведущего прием граждан, другим лицом из руководящего состава Речицкой ЦРБ.
Записаться на прием к главному врачу и заместителям главного врача Речицкой ЦРБ можно по телефону приёмной главного врача +375 2340 4 89 67.
ТЕЛЕФОНЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ:
Выходной: суббота, воскресенье
Учреждение здравоохранения «Речицкая центральная районная больница»
+375 2340 9 29 07, +375 44 733 82 47
с 8.00 до 16.30, обед с 13.00 до 13.30
Главное управление по здравоохранению Гомельского облисполкома
+375 232 34 89 18
с 9.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00
Министерство здравоохранения Республики Беларусь
+375 17 373 70 80
с 8.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00
Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц в Учреждении здравоохранения "Речицкая центральная районная больница" регламентируется приказом главного врача Речицкой ЦРБ от 27.12.2022г №862 "Об организации работы с обращениями граждан" в соответствии с нормативными правовыми актами Республики Беларусь:
Ответы на часто задаваемые вопросы
Вышестоящими органами по отношению к Учреждению здравоохранения «Речицкая центральная районная больница» являются:
Главное управление по здравоохранению Гомельского облисполкома
Адрес: 246050, г.Гомель, пер.Спартака, д.2а
Телефон приемной: +375 232 50 32 03
Телефон горячей линии: +375 232 34-89-18
Электронная почта: uzo@mail.gomel.by
Время работы:
понедельник-пятница: 8:30-13:00, 14:00-17:30
предпраздничные дни: 8:30-13:00, 14:00-16:30
Речицкий районный исполнительный комитет
Адрес: 247500 г.Речица, пл.Октября, 6
Телефон приемной: +375 2340 3-41-71
Телефон горячей линии: +375 2340 5-41-70 ежедневно с 8.30 до 13.00 и с 14.00 до 17.30
Электронная почта: rik@rechitsa.by
Время работы:
понедельник-пятница: 8:30-13:00, 14:00-17:30
предпраздничные дни: 8:30-13:00, 14:00-16:30